Бизнес-план школы английского языка - это отличная идея для начала работы в области языковых школ. Организовать преподавание иностранных языков и опередить конкурентов сложно, но в перспективе очень выгодно и прибыльно. Какие шаги необходимо предпринять, чтобы создать успешные курсы английского языка - читайте в нашей статье.
Английский язык - самый популярный язык в мире, это средство международного общения, которое используют люди во всём мире. Знание английского почти всегда нужно для карьерного роста. Это направление сейчас интересует очень многих людей самого разного возраста.
Создать свою языковую школу достаточно сложно. Рынок данных услуг перенасыщен предложениями: от крупных языковых центров до частных репетиторов. Зачастую они имеют многолетний опыт и могут похвастаться сотнями и тысячами клиентов. Однако это не значит, что работать в этом направлении нет смысла. Спрос всё ещё превышает предложение, и более того, ближайшие несколько лет будет только расти. Качественные услуги всегда найдут отклик у клиентов.
Кто может открыть языковую школу
Обычно как открыть курсы английского языка задумываются профессиональные преподаватели, имеющие многолетний опыт работы с детьми и взрослыми. Часто такая идея посещает репетиторов, которые уверены, что занятия с отдельными клиентами не способны реализовать их потенциал в полной мере. Отличное знание английского языка - это важное условие для открытия своей школы. В такой ситуации предприниматель сможет сам преподавать и вести группы.
С другой стороны, практика показывает, что организовать хорошую школу получается и у бизнесменов, не знающих английский язык и никогда не преподававших его, но умеющих подбирать профессиональных сотрудников и продвигать свои услуги.
Школа английского языка – это недорогой в организации и быстроокупаемый вид бизнеса
Какие необходимы вложения
Бизнес-план школы иностранных языков не предполагает больших затрат. Это недорогой в организации и быстроокупаемый вид бизнеса. Основную часть затрат составит аренда помещения. Если у предпринимателя есть подходящее помещение в собственности (аудитория площадью примерно 50-70 квадратных метров), расходы на открытие школу и вовсе уменьшаются до нескольких десятков тысяч рублей. Аренда подходящего помещения обойдётся в среднем в 30-60 тысяч рублей.
Желательно расположить школу в удобном районе, в центральной части города. Чем удобнее клиентам добираться до места занятий, тем больший поток занимающихся придёт на уроки. Аудитория для занятий должна быть хорошо отремонтированной, светлой, уютной. Лучше подобрать помещение, где ремонт уже сделан. В противном случае, понадобится вложить примерно 50 тысяч рублей в оформление аудитории.
Для занятий необходимы столы со стульями. Их число зависит от численности группы: обычно в языковых школах самые большие группы не превышают 15 человек, соответственно, достаточно 8 столов и 16 стульев. Преподавателю нужны отдельные стол, стул или офисное кресло. Приобрести мебель можно также в пределах 50 тысяч рублей.
Аудитория должна быть оснащена доской для письма (меловой или с маркерами). Дополнительное оборудование, такое как ноутбуки, принтеры, проекторы стоит приобретать через несколько месяцев, когда появится первая прибыль.
Что касается методических материалов, то закупать комплекты учебников и рабочих тетрадей необязательно. Современные методики изучения языка делают упор на живое общение , аудиовизуальное восприятие, а не механическое выполнение однотипных упражнений. Необходимые дидактические материалы, тексты для чтения и перевода можно находить в интернете и печатать самостоятельно. Кроме того, у большинства преподавателей уже накоплен солидный запас самых разных тестов и задач.
Таким образом, первоначальные вложения в открытие школы не превышают 200 тысяч рублей. А в случае, если есть возможность арендовать помещение с хорошим ремонтом и подходящей мебелью, первоначальные затраты не превысят 100 тысяч рублей.
Какую прибыль можно получить в первые месяцы работы
Чаще всего люди идут изучать иностранный язык дважды в год : в сентябре (начало учебного года) и в январе. Поэтому лучше ориентировать начало работы школы под один из этих месяцев. В среднем, за занятия дважды в неделю в группах клиенты готовы платить от 2000 до 4000 тысяч рублей. Вы можете организовать 4 или даже 5 групп по 10-15 человек.
Расписание занятий может выглядеть приблизительно так: понедельник-четверг, вторник-пятница, среда-суббота, вторник-четверг, суббота-воскресенье. Классический урок длится 2 академических часа (90 минут), а значит и в один день можно провести занятия в 2-3 группах (большее количество часов переутомит преподавателя).
Если удастся набрать хотя бы 4 группы по 12 человек с оплатой 3000 рублей, за первый месяц вы получите 144 тысячи рублей. Чтобы увеличить прибыль, нужно в свободные часы принимать индивидуальных занимающихся с оплатой 800-1200 рублей за час (академический). 5 индивидуалов, занимающихся дважды в неделю по два академических часа, принесут порядка 80 тысяч рублей.
Аудитория для занятий должна быть хорошо отремонтированной, светлой, уютной
Особенности работы с разными категориями учеников
Английский язык сейчас учат все: трехлетние дети и солидные взрослые люди за 50. У каждой группы собственные цели, которые нужно учитывать при построении учебной программы. Например, родители приводят маленьких детей, считая, что в юном возрасте выучить язык легче . Студенты и молодые люди приходят, чтобы подготовиться к экзаменам, чтобы рассчитывать на лучшую работу в будущем или просто знакомиться и общаться в путешествиях. Люди зрелого возраста более активно интересует деловой английский. Более старшее поколение толкает на изучение нового языка рабочая или жизненная необходимость, к примеру, переезд.
Все эти особенности необходимо учитывать при формировании групп и построении занятий. Кроме того, очевидно, что дошкольники и школьники младших классов не в состоянии заниматься 90 минут, их занятие длится максимум 60 минут, или дважды по полчаса с небольшим перерывом. Посещение этих групп нужно перенести на день и утро.
Наоборот, взрослым людям чаще всего удобно заниматься вечером, после 17 часов. Индивидуалы, как правило, сами выбирают удобное время для занятий. Школа должна работать и в выходные дни в первой половине дня. Разумеется, в субботу вечером потока клиентов не будет, а вот утренние и дневные часы многие готовы посвятить обучению.
Расписание школы может выглядеть так: с понедельника по пятницу с 11 до 21, суббота и воскресенье с 11 до 14. Постарайтесь организовать работу так, чтобы группы не мешали друг другу, и в то же время, аудитория не простаивала. Наполняйте время индивидуальными учениками, малыми группами и так далее.
Что нужно для обучения детей
У того, как открыть школу английского языка для детей, есть несколько важных особенностей. В основном они сосредоточены на методике проведения занятий. Если взрослые приходят в языковую школу с определённой целью, то детей приводят родители. Ребёнок зачастую не понимает, зачем ему сюда приходить. Задача преподавателя - заинтересовать даже самых маленьких учеников и обеспечивать их прогресс (чтобы родители понимали, за что они платят).
Хорошо, если у преподавателя есть опыт организации обучения маленьких детей. В противном случае, нужно подобрать и изучить методические материалы на эту тему. Главное правило состоит в том, что ребёнку не должно быть скучно на уроке, его нельзя ругать и жёстко критиковать . Обучение должно быть похоже на игру, где ребёнок узнаёт новое и заводит новых друзей.
У каждой группы учащихся собственные цели, которые нужно учитывать при построении учебной программы
Как отличаться от конкурентов
В любом городе есть несколько языковых школ и несколько десятков частных репетиторов. Необходимо изначально обозначить отличие новой школы от уже существующих. Это довольно сложно воплотить на практике, так как на рынке уже есть школы, где преподают иностранцы (в том числе не знающие русского языка), предлагают самые инновационные методики и многое другое.
Главные ошибки, из-за которых языковая школа может быстро провалиться на рынке:
- использование устаревших методов обучения - никто не будет платить деньги за решение задач в старых рабочих тетрадях и проговаривание шаблонных фраз;
- преобладающий по времени просмотр кинофильмов , сериалов и мультфильмов (для детей) - опять же, люди справедливо решат, что могут делать это дома и покинут подобное заведение;
- отсутствие индивидуального подхода к клиентам , игнорирование личных требований, пожеланий и вопросов учащихся.
Любая из этих ошибок способна спровоцировать отток клиентов и навсегда испортить репутацию школы. Поэтому позаботьтесь, чтобы преподаватели не допускали подобных промахов, выполняли свою работу профессионально и помогали клиентам получить именно то, зачем они пришли.
Покупка франшизы языковой школы
В настоящее время на рынке есть несколько довольно известных школ английского языка, продающих франшизы. Это неплохой вариант для открытия бизнеса, так как за определённую плату вместе с известным брендом предприниматель получает бизнес-план, массу рекомендаций и зачастую даже услуги по продвижению . Знаменитое название, международный статус компании и формулировки «учим английскому языку» с какого-то года (то есть, например на протяжении нескольких десятилетий) определённо привлекут внимание и приведут много учеников.
С другой стороны, расходы на открытие в таком случае увеличатся. Франчайзеры всегда очень строго подходят к отбору преподавательского состава - вполне возможно, что придётся предъявить все дипломы и сертификаты или даже пройти внутреннее тестирование. Стоят ли затраты предполагаемого результата - решать бизнесмену самостоятельно.
Вместе с известным брендом предприниматель получает бизнес-план и массу рекомендаций
Дистанционное обучение
Многие желающие выучить английский язык сейчас заинтересованы в дистанционном обучении. Этот способ привлекателен тем, что экономит время на дорогу, позволяет заниматься с преподавателем один на один в комфортных для себя условиях.
Хорошая языковая школа должна оказывать такие услуги. Преподаватели должны освоить работу по видеосвязи. Для такого урока необходим компьютер или ноутбук, микрофон и наушники (стандартное и недорогое оборудование). Дистанционные занятия обычно имеют стандартную продолжительность в 45-90 минут. Цена урока также примерно равна обычному индивидуальному занятию, то есть около 1200 рублей.
Сайт и продвижение в интернете
У успешной языковой школы обязательно должен быть сайт и группы в социальных сетях , где регулярно публикуется информация об услугах, преподавателях и успехах учеников. Это визитная карточка учреждения, которая покажет ученикам и потенциальным клиентам, насколько современен подход к обучению, насколько вы заинтересованы в том, чем занимаетесь.
Для разработки сайта нужно привлечь временного специалиста. Так как структура сайта будет несложной, всего несколько разделов («Главное», «О школе и преподавателях», «Как мы учим», «Виды занятий и стоимость обучения», «Новости», «Отзывы»), разработка сайта обойдётся в 8-10 тысяч рублей. После создания сайта и групп необходимо постоянно заниматься их наполнением.
Также полезно вложить средства в контекстную рекламу - так информацию о языковой школе увидят все пользователи из подходящего региона, в течение последнего времени искавшие что-то об обучении английскому языку.
Заключение
Преподавание английского языка - самое перспективное на рынке языковых школ. Спрос на него очень велик и в ближайшие годы будет только расти. Организовать востребованные курсы английского языка в условиях высокой конкуренции достаточно сложно, но грамотный подход и рекомендации данные выше, помогут в достижении успеха .
Количество языковых школ в Москве растёт в геометрической прогрессии, дефицита на этом рынке нет, но спрос остаётся довольно устойчивым. Знанием одного английского уже никого не удивишь. Владельцы школ готовы предложить клиентам арабский деловой и разговорный хинди.
Для запуска бюджетных языковых курсов стоимостью 5 000 рублей за 16 академических часов, по подсчётам H&F, понадобится стартовый капитал в размере 300 000 рублей. При грамотном продвижении дело начнет приносить стабильный доход от 100 000 рублей уже через полгода и ещё через столько же окупит вложения.
Помещение
Для небольшой языковой школы хватит помещения площадью 150 кв.м. (примерно пять рабочих аудиторий). Оно должно иметь кабинетную планировку и хорошую звукоизоляцию, иначе вести занятия будет невозможно, если за соседней стенкой решат провести аудирование или посмотреть кино на изучаемом языке.
Лучше не размещаться в офисном здании. Если этого всё же не избежать, следует позаботиться об отдельном входе. Выписывание пропусков на людей, спонтанно решивших заглянуть в школу, и встреча на охране иностранцев, которые поголовно не носят с собой паспорта, отнимает много времени. Занятия и киноклубы могут затянуться до поздней ночи - ученики и преподаватели должны иметь доступ к школе в любое время.
Ещё два желательных условия: близость к метро и расположение в первой линии домов. Впрочем, основной контингент на начальном этапе - те, кто живёт или работает рядом. Поэтому расположение в центре района может быть важнее, чем близость к метро. Хотя открыть школу всё же лучше на видном месте, чтобы оповестить о ней людей в районе, поможет вывеска - самый дешевый вид рекламы.
В среднем аренда помещения со всеми перечисленными характеристиками обойдётся в 90 000-150 000 рублей в месяц. Расплачиваться за аренду директора языковых школ рекомендуют только по безналичному расчёту. В случае проблем с владельцем помещения вы всегда сумеете отстоять свою правоту в суде.
Владельцы школ советуют арендовать помещение, приспособленное для проведения занятий, то есть соответствующее санитарным и пожарным нормам. А в этих делах очень много тонкостей: количество туалетов, раздевалка, количество метров на одного ученика, разные журналы учета, уровень освещенности, сертификаты на мебель, и т.п.
Ремонт
Косметический ремонт, если он вообще потребуется, можно сделать своими силами. На оборудование одного кабинета, по подсчётам H&F, уйдёт 40 000 рублей. Сюда входит стоимость мебели, техники для аудирования, магнитно-маркерной доски и самих маркеров, которые, кстати, очень быстро исписываются. Установка кондиционеров, без которых занятия группами в небольших аудиториях немыслимы, будет стоить ещё 17 000 рублей за класс. Содержание одного кабинета в месяц обходится в 3 000 рублей.
Документы
Единой, подходящей для всех языковых школ организационно-правовой формы деятельности не существует. Её выбор напрямую зависит от целей школы и аудитории, с которой она работает. Для небольших образовательных учреждений с маленьким потоком учеников подойдёт форма ИП. Более крупным компаниям, работающим с корпоративными клиентами, удобней оформиться как НОУ (НОЧУ) - негосударственное образовательное частное учреждение.
НОЧУ требует получения лицензии, а это достаточно длительный процесс (от момента съема помещения до получения лицензии срок составит около полугода), потому что:
1,5 - 2 мес. - регистрация НКО в Минюсте
1-1,5 мес. - получение санитарных и пожарных свидетельств
2 - 2,5 мес. - получение собственно лицензии
Однако здесь есть возможность схитрить, например, начать работу как ИП, пока процесс будет тянуться. В случае отсутствия лицензии, школа имеет право вести консультационную деятельность, а это подразумевает отсутствие чёткого расписания, отсутствие планов занятий и так далее.
Другие расходы
Персонал
Минимальная ставка русскоязычного преподавателя - 700 рублей за академический час. Расплачиваться в большинстве школ принято сразу после урока. Таким образом, за 90-минутное занятие преподавателю нужно отдать 1 400 рублей. Ставка носителей языка варьируется от 1 500 рублей до 2 000 рублей за академический час. Дороже всех стоят британцы, спрос на них среди учеников особенно велик - за полуторачасовое занятие с группой они просят 5 000 рублей.
Текст Мария Овсеец
Фото Инна Птицына
Я не прошла ни одного собеседования и завалила все тестовые задания
»Поиски себя
До рождения сына я работала в международной логистике - занималась таможенным оформлением, международными перевозками и декларированием товаров. В феврале прошлого года должна была выйти из декрета, но возвращаться в эту область совсем не хотелось. Я не замужем, воспитываю сына, отец моего ребенка помогает нам, но этого мало, поэтому поиск новой работы был необходимостью.
Я мечтала о такой занятости, которая позволит мне проводить больше времени с сыном, и стала искать работу в интернет-проектах, где все организовано удаленно. Мне очень хотелось попасть в команду издательства «Манн, Иванов и Фербер». У них в то время как раз была открыта вакансия копирайтера, однако с условием - собственный книжный блог. Его я и стала вести в Instagram, и именно этот блог в дальнейшем стал хорошей почвой для старта бизнеса.
К слову, на работу в МИФ меня так и не взяли, так же как и в другие интернет-проекты. Я не прошла ни одного собеседования и завалила все тестовые задания. Поэтому на тот момент я оставила попытки найти какую-то работу.
Решение открыть школу иностранных языков
Изучать французский я начала случайно шесть лет назад. В очередной раз записалась на английский язык, пришла на курсы, а преподаватель на первом занятии заговорила по-французски. Как оказалось, английский снова перенесли. Преподаватель предложила остаться с ними, и в итоге я еще два года проходила в эту школу, а про английский вообще забыла. Так я дошла до среднего уровня в изучении французского языка.
Мой книжный блог в Instagram тем временем перерастал во что-то большее, становился более личным. Тогда как раз пошла волна личных проектов, все в сети стали рассказывать о себе, продвигать личные истории. И я подумала: почему бы мне не сделать свой курс по французскому? Мне хотелось нести этот язык в массы, собрать группу тех, кто тоже интересуется французским языком, и вместе заниматься.
Это было примерно в начале августа 2017 года. Я сразу же записалась на курс «Как продать свой курс» и через неделю поняла, что мне как преподавателю не хватает знаний. То есть вариант был такой: я сейчас останавливаюсь, беру полгода на то, чтобы подтянуть язык, а потом уже занимаюсь курсом. При этом я понимала, что уроки-то я напишу, но при этом мне все равно понадобится помощь, чтобы проверять задания. И тут возник вопрос, а вместе с ним и идея: а почему преподавать должна я сама и почему бы не создать школу французского с другими преподавателями.
На следующий день я написала об этом в блоге -на тот момент у меня было уже около 11 000 подписчиков. Люди откликнулись, стали писать: молодец, хорошая идея, продолжай в том же духе. Это меня очень воодушевило. На тот же пост откликнулись два преподавателя, которые и стали у меня работать.
Запустить школу изучения иностранного языка не значит владеть языком в совершенстве
»Как все устроено: команда
Я не преподаю французский в своей школе. Мой уровень языка - всего В1, что совсем не дотягивает до преподавания. Люди думают, что у меня суперкрутой уровень и я учу в своей школе сама. А потом я показываю в Instagram Stories собственные занятия, и люди недоумевают и пишут мне в личку: «А как, а что, а вы, а не?.. Да как же так, а я думала...» Как хорошо сказала моя знакомая: «Венеролог разве должен переболеть всеми болезнями?»
Я запустила проект и стала заниматься в нем всем, кроме преподавания. Потому что для этого есть квалифицированные преподаватели. Каждый делает свое дело и не лезет в чужое. Мое - продвижение и маркетинг, налаживание связей и много всего другого. У преподавателей - как раз обучение. Запустить школу изучения иностранного языка не значит владеть языком в совершенстве. Я, как дон Аль Капоне, наблюдаю за своей территорией с позиции шефа.
Мне довольно легко удалось найти преподавателей. Люди, которые хотели со мной сотрудничать, написали мне сами. Преподаватели умеют учить языку, но не умеют и зачастую не хотят продавать свои услуги. Поэтому они пришли ко мне. Готовят курсы, занимаются с учениками, а мое дело - приводить клиентов и развивать школу.
За первые два месяца преподаватели заработали в четыре раза больше, чем я
»Как все устроено: курсы
У нас есть разные программы курсов. Но кроме самих программ, важна и методика преподавания. Это то, на проработку чего при запуске проекта ушло немало времени, и то, что требует постоянной работы, анализа и корректировки.
Человеку нужно постоянное общение. Не всем помогает полное погружение в среду. Например, когда человек переезжает жить за границу, он боится разговаривать с местными и может разве что в булочной пальцем ткнуть, намеренно не используя язык из-за страха. Мы же в своей школе заставляем людей разговаривать, реально заставляем. У меня на сайте написано, что они должны выходить из зоны комфорта. Наша задача - не только научить правилам, но и снять языковой барьер, а также объяснить человеку, как изучать язык вне уроков.
Очень важно постоянно тренировать мозг, то есть делать не то, что ты делал всегда, а переводить свою жизнь на французский язык, причем сразу, даже если ты ничего не понимаешь. Песни на французском слушать, переводить, подпевать.
Я снизила преподавателям процент. Никто не ушел, хоть я и боялась, что это случится
»Деньги
Начать было не страшно, потому что я не смотрела на это как на бизнес, ничего в этом не понимала, да и вообще не думала, как начать. Если мне какая-то идея приходит, я ее сразу запускаю. То есть у меня такой подход в жизни - разберусь потом, а сейчас нужно начинать и не раздумывать, иначе энергия уйдет и я этот проект либо не начну, либо он не будет иметь такого вовлечения. Обычно так и происходит.
В общем, начинать нужно было быстро. Мой бизнес был запущен на собственные сбережения, естественно, минимальные. Я вложила первоначальный бюджет в покупку домена для сайта, хостинга, настройку образовательной платформы, но все это были какие-то небольшие суммы. Самым большим моим вложением был курс «Путь Мечты» .
Помощников у меня не было, я все делала сама, с учителями договаривалась на процент. Естественно, у меня не было опыта, я не знала, какой процент обычно берут преподаватели, как с ними договариваться. В итоге за первые два месяца сотрудники заработали в четыре раза больше, чем я. Потом уже я пересмотрела все их ставки. В частности, когда мы на «Пути Мечты» проходили уроки по оплате работы команды, я со всем этим постепенно разбиралась.
У нас продаж было достаточно много по сравнению с тем, как преподаватели могли это сами продать. Например, у одной из них своих было три продажи, а я сделала на первый поток 14 учеников из своего блога. Тогда я приняла решение понизить процент, который получали преподаватели. Мы не ругались, я просто объяснила ситуацию: мы развиваемся, маркетинг требует вложений, а если я буду их делать со своей личной прибыли, тогда работать получится только в ноль и у меня не будет совершенно никакого интереса заниматься школой. У меня нет официальной работы, то есть нет финансовой базы, поддержки, которая бы позволила легче относиться к ситуации, потому что, когда есть работа, понимаешь: если что-то не получается, все равно остается зарплата. У меня же зарплаты нет.
Учителя поняли, что выбора не так много: либо они занимаются набором учеников самостоятельно, либо соглашаются работать у меня, но за меньший процент. Никто не ушел, хоть я и боялась, что это случится.
В ноябре прошлого года мне было очень тяжело физически: я ничего не успевала, у меня постоянно болела голова
»Чем я занимаюсь в проекте
Долгое время мне приходилось делать самой все, что только можно. Если с преподавателями все складывалось хорошо, то с другими специалистами все получалось иначе. Например, мне нужно было соединить домен с хостингом. Нашла человека на fl.ru , заплатила ему, а он просто пропал. Другой должен быть настроить платформу для ведения курсов - и снова пропал. В итоге каждый раз я все делала сама, приходилось разбираться в технических тонкостях.
Все это привело к тому, что французским языком я не занималась практически совсем, потому что у меня не было на него времени. Я стала маркетологом, организатором, техническим специалистом, бизнесменом - кем угодно, кроме человека, который делает что-то для души. И у меня даже был переломный момент в плане отношения к делу, потому что пропала доля заинтересованности в саморазвитии. Изначально ведь у меня была цель какая? И свой уровень знания языка подтянуть, и другим людям, которые интересуются французским, помочь. А получилось, что я должна разбираться в маркетинге, финансовом учете, технической базе.
На курсе «Путь Мечты» мы изучали, как правильно строить команду, как делегировать и, что самое главное, как оставаться верной себе. Это очень помогло. Сейчас я стараюсь вернуть проект в то русло, когда я веду его так, как мне нравится, а не только думаю о маркетинге и продажах. Я заметила, что, когда я вернулась к этой позиции - когда я все делаю так, как мне нравится, мы получаем результат лучше, в том числе и финансовый.
Курс «Путь Мечты»
Спустя два месяца после открытия бизнеса мне на почту пришло письмо о запуске курса «Путь Мечты» . Я сразу же на него записалась: во-первых, доверяю создателю курса Галие Бердниковой , во-вторых, мне было просто необходимо разобраться в тонкостях бизнеса. А то, что в программе внимание уделено не только бизнесу, но и жизни в целом, подкупило еще больше - я очень люблю изучать что-то новое.
Все уроки и задания были интересные. Самое крутое для меня пошло, когда мы начали говорить про бизнес, потому что в той сфере у меня никакого опыта не было. За последнее время максимально полезным уроком был анализ точек касания, когда ты по определенному алгоритму прорабатываешь точки взаимодействия с клиентами, а потом просишь сделать то же самое других. Я получила очень хорошую обратную связь, и на ее основе мы ввели много улучшений и изменений в школе.
Благодаря курсу я узнала новое о том, как общаться с людьми, как улучшить техническую базу и сделать так, чтобы потенциальному ученику было легче ориентироваться на сайте и в соцсетях. На самом деле знаний было много, все это в комплексе привело к тому, что школа стала приносить прибыль. Если до курса чистая прибыль была отрицательной, я только вкладывала, то теперь чистая прибыль - 35 000 рублей, оборот - 190 000 рублей.
Найм команды
В ноябре прошлого года мне было очень тяжело физически: я ничего не успевала, у меня постоянно болела голова - проект требовал много времени и сил, а количество задач только увеличивалось. И как раз в тот момент мне написала девушка, которая окончила курсы, где обучают личных помощников, и предложила свои услуги. Это еще один плюс открытости деятельности. Когда ты все рассказываешь в соцсетях - нужные люди находят тебя сами.
Она взяла на себя всю работу по ведению сайта на конструкторе, администрирование образовательной платформы и рассылку. А у меня появилось время на стратегическое планирование. Найм помощницы - очень верное решение.
Многие начинающие предприниматели боятся нанимать сотрудников - нет денег, нечем платить… Но на самом деле все это лишь в нашей голове, это ограничения, которые мы сами себе ставим. Конечно, мне тоже иногда страшно нанимать людей. Так было с маркетологом - думала, как я буду платить? Когда на курсе «Путь Мечты» мы прошли уроки о том, как нанимать команду и как рассчитывать зарплату, у меня сформировалось понимание, что есть разные формы расчета зарплаты, для каждого вида деятельности - свой вариант.
Для того чтобы получить результат, который я хочу, я немножечко себя перестроила - стала прокачивать в себе управленческие навыки. Уроки по делегированию, которые были у нас на курсе, добавили мотивации и вдохновения, помогли увидеть, как делегирование лучше организовать. Но главное, я перестала бояться говорить человеку, что он должен делать.
Времени на ведение соцсетей требуется много. Сейчас я веду два аккаунта: я взяла Instagram школы плюс веду свой . В день это занимает часа два с половиной. Это работа, но она мне нравится. Для меня Instagram всегда был местом, где я реализую свой творческий потенциал: сделать фотографию, собрать ленту, чтобы это было более-менее красиво.
Много времени занимают тексты. Я заметила за собой такую вещь: если я начинаю текст за собой проверять, он перестает мне нравиться. Поэтому теперь я проверяю только ошибки. То есть я не проверяю, как написано, потому что тогда мне вдруг начинает не нравиться, как предложение построено, или еще что-то - и тогда я не могу писать от души. А почему люди так откликаются на мои тексты? Потому что я пишу от души. Я пишу личную историю - со всеми ее проблемами. Я делюсь проблемами в бизнесе, делюсь тем, что мне не удается, - параллельно с тем, что, наоборот, удается. Пытаюсь подсказать на своем опыте, как продуктивно организовать работу. И очень много приходит комментариев в личку: спасибо, ваш блог очень мотивирует, вы меня наконец-то сподвигли на то, чтобы что-то изменить в своей жизни.
Страхи
Мне в личку приходит очень много вопросов «А как вы это сделали?». Как не побоялись написать в МИФ, что хотите брать у них книги на рецензию, когда в блоге было всего 500 подписчиков, а по требованиям надо было 5 000? Как не побоялись на всеобщее обозрение выложить пост, что хотите открыть свою школу? Как не побоялись открыть дело и развивать его у всех на глазах?
Тут надо смотреть на каждую конкретную ситуацию. Есть страхи, которые вообще не имеют под собой никакой основы. Бояться написать в МИФ? Ну что может случиться? Максимум тебе откажут, но голову же не оторвут. А каждое такое письмо поможет тебе продвинуться вперед, сделать шаг и дальше о себе заявить. Первый шаг - самый важный. А многие просто боятся взять и отправить это письмо, потому что боятся отказов. От этого надо избавляться.
В прошлом году я прошла практику, которая называется «100 писем с отказами». Это когда ты обращаешься, например, в поисках работы в те места, где тебя, как тебе кажется, точно не возьмут. Но не факт. И чем больше ты делаешь таких шагов, тем, во-первых, тебе становится легче, страх уходит, и, во-вторых, тем больше контактов ты нарабатываешь. Вот пример в цифрах. Я написала 15 писем. Двое мне не ответили, тринадцать согласились. У меня не было ни одного отказа по тем вопросам, которые я хотела решить за счет партнерства с другими людьми.
Но есть и другие страхи, конечно. Более серьезные, сковывающие. Например, меня очень волновал вопрос финансов: я боялась, что мы не окупимся, что-то не продадим. Бывало, что эти страхи прямо накатывали под вечер. И трудно было двигаться дальше, потому что они у тебя начинают скапливаться в голове и энергия пропадает.
Когда такое происходит, я делаю так: выключаю компьютер, иду на диван и читаю книжку, стараясь не думать о страхах, чтобы они не расширялись. На следующий день расскажу кому-то из своего окружения, и они обязательно меня поддержат.
Поддержка и окружение
Очень важно иметь такое окружение, которое с тобой на одной волне. У меня, например, нет поддержки в семье. Мои родители очень консервативные, для них мое занятие - в ущерб ребенку: ты его не кормишь, времени на него не тратишь. Хотя, конечно, трачу. Но я считаю, что ребенку нужна счастливая мама, тогда будут счастливы и остальные члены семьи. А если она загнана домашними заботами, неухожена, с пучком на голове котлеты жарит - какой она пример подает своей семье? Она несчастлива, муж несчастлив, ребенок видит, что в доме не все хорошо.
В общем, мои родители моих идей не понимают совершенно. Пытаться их переубедить и искать поддержку у них - лишняя трата энергетических ресурсов. Поэтому я ищу поддержку в других местах: в Instagram, у всех тех людей, с которыми я познакомилась в сети, кто давно наблюдает за мной, за моим развитием.
Если у вас нет людей, которые с вами на одной волне, то вы точно найдете их на курсе «Путь Мечты» - там девушки с такими же целями и проблемами, что и вы.
Интервью. Основатель школы французского языка CoCoÉcole Ксения Вавилова и главный редактор сайт Мария Овсеец
Просто начните делать! И не бойтесь об этом рассказывать в соцсетях. Когда ты начинаешь что-то делать и делишься этим, приходит неожиданно много людей, которые помогают, причем бесплатно. Мне, например, помогают мои друзья, которые оказались вовсе не книжными блогерами, а бизнесменами. И пока я об этом не заявила, я и не знала об этой части их жизни.
Занимайтесь тем, что нравится. Это действительно важно. Нужно прямо составить список. Это было в курсе «Путь Мечты», и это реально работает. Прямо берешь и пишешь: что тебе не нравится и отнимает твою энергию, а что тебя вдохновляет и прибавляет энергию. И начинаешь свой день с того, что добавляет тебе энергии. Тогда и сил на свершения будет гораздо больше!
Кто бы что ни говорил, а знание иностранных языков (английского, французского, немецкого и т. д.) – это тот самый заветный ключ к получению престижной высокооплачиваемой работы, возможно, даже за границей. А потому школа иностранных языков является по-настоящему перспективной бизнес-идеей, грамотно реализовав которую, можно, как персонаж известного диснеевского мультика Скрудж МакДак, купаться в золоте! Ну, возможно, последняя фраза была художественным преувеличением, однако задуматься о воплощении этой задумки в жизнь действительно стоит.
Шаг 1. Выбор формы организации и регистрация в налоговой
Как открыть школу иностранных языков? Начать следует с выбора правовой формы. Новички, как правило, ограничиваются регистрацией в качестве ИП. Это позволит вам обучать студентов и нанимать персонал, однако выдавать сертификаты вы не сможете. И в трудовой книжке будет присутствовать надпись «специалист по иностранным языкам», но не «преподаватель».
На практике получается, что если есть некий стартовый капитал и предпринимательская жилка, намного выгоднее регистрировать НОУ. Конечно, ответственности и всевозможных тонкостей в данном случае будет намного больше. Однако вы получите более высокий статус и сможете выдавать своим ученикам полноценные сертификаты.
Кроме того, НОУ имеет больше шансов на то, чтобы закрепиться в городе, так как опытные и квалифицированные преподаватели пойдут устраиваться в надёжную организацию со внятным социальным пакетом.
После этого нужно будет зарегистрироваться в налоговой. В зависимости от выбранной формы организации этот процесс может занять от 5 дней до 1 месяца.
Шаг 2. Получение лицензии на образовательную деятельность
Данный документ выдаётся в территориальном органе образования. Для того чтобы получить его, нужно предоставить определённый набор документов (полный список уточняется в самом органе). Это может быть документация, связанная с помещением, преподавателями курсов, уровнем их квалификации и т. д.
Шаг 3. Выбор помещения
Обязательно определитесь с тем, где будет находиться ваш центр изучения иностранных языков. Особых проблем с поиском подходящего места возникнуть не должно. Можно купить или арендовать помещение неподалёку от крупных торговых центров, возле различных учебных заведений (от детских садов до университетов).
По возможности старайтесь избегать размещения в спальных районах. Кроме того, узнайте, нет ли поблизости учебных заведений ваших непосредственных конкурентов – более популярная и примелькавшаяся организация будет уводить у вас изрядное количество студентов.
Шаг 4. Покупка мебели и оборудования
Говоря о том, как открыть школу иностранных языков, обязательно учитывайте эту статью расходов. В принципе, никаких особых требований здесь нет: изучать язык можно даже сидя на полу. Но для создания престижного и внушающего доверия имиджа, согласитесь, этого недостаточно. Стильные столы и стулья, книжные шкафы, базовые методические пособия (учебники, рабочие тетради) – всё это вам понадобится в первую очередь.
Кроме того, в каждой аудитории должны присутствовать медиаматериалы. К ним относятся аудио- и видеозаписи, интерактивные программы для изучения языка и т. д. В идеале стоит установить в помещениях интерактивные доски и закупить несколько ноутбуков – прогресс идёт вперёд, на смену традиционным методам освоения знаний приходят новые.
Ппо мере того как ваш бизнес будет расти и развиваться (это тоже можно включить в бизнес-план школы иностранных языков), можно будет покупать новые методические пособия и технику – интерактивные экраны, проекторы и т. д.
Шаг 5. Поиск преподавателей
Успех, который будет иметь ваша школа иностранных языков, на 95% зависит от качества преподавания. Однако здесь вам придётся попотеть – немногие талантливые и опытные педагоги решатся уйти с насиженных мест ради нового проекта.
В первую очередь нужно определиться с тем, какие языки вы хотите преподавать. Согласно статистике, самыми востребованными являются английский, испанский и итальянский. А вот немецкий и французский, как ни странно, в последние годы отошли на второй план.
Искать сотрудников можно как через знакомых, так и через специализированные сайты, связанные с поиском работы.
При этом важно отталкиваться от своей целевой аудитории. Так, для обучения детей и подростков лучше всего пригласить учителей, которые проработали хотя бы несколько лет в школе. Они знают, как заинтересовать детей, привлечь их внимание и помочь закрепить новые знания. А вот если речь идёт о преподавании делового языка для студентов и взрослых, логичнее будет выбрать в качестве преподавателей тех людей, которые прожили несколько лет за границей.
Шаг 6. Набор студентов
Думая о том, как открыть свою школу иностранных языков, постарайтесь подготовить всё таким образом, чтобы начать работу в конце лета или в начале осени. Именно в это время начинаются занятия в школах и университетах. И даже взрослые люди, которые давно забыли о таком понятии, как летние каникулы, охотнее отправятся добывать новые знания тогда, когда невыносимая жара отступит.
Шаг 7. Реклама
Конечно, вы уже нарисовали в своём воображении аудиторию, полную восторженных студентов, которые активно конспектируют новый материал и пробуют дискутировать на осваиваемом языке. Интересуясь, как открыть школу иностранных языков, обязательно задумайтесь о том, как вы будете рекламировать свои услуги. Ведь без этого ваши потенциальные клиенты просто не узнают о том, что вы существуете!
Самым эффективным способом на данный момент является реклама в Интернете. Многие недооценивают её, а зря. Создав свой сайт, вы сможете предоставить людям подробнейшую информацию о каждом курсе и условиях обучения, рассказать о преподавательском коллективе, опыте и достижениях каждого сотрудника.
- С чего начать
- Регистрация школы иностранных языков
- Лицензия для языковой школы
- Помещение и оборудование
- Персонал языковой школы
- Реклама школы иностранных языков
- Расходы и прибыль
- Пути развития бизнеса
Умение разговаривать на иностранном языке полезно для путешествий и считается преимуществом для получения хорошей работы. Именно поэтому люди, которые хотят добиться успеха в жизни и карьере, стараются изучать иностранные языки. А еще в 2020 год вводят обязательный ЕГЭ по английскому языку, что приведет к росту спроса на репетиторов. Разберем, как на этом заработать.
С чего начать
Иностранные языки - очень конкурентная ниша. Уже на этапе запуска языковой школы важно выработать свое УТП - уникальное торговое предложение, чтобы выделиться среди конкурентов. Можно сделать упор на:
- опыт ваших преподавателей (особенно если среди них есть носители языка или люди с крутыми сертификатами),
- разнообразие языков (помимо «стандартного» английского),
- работу с клиентами разных возрастов - от дошкольников до пенсионеров,
- ценовую политику (например, можно предлагать сразу годовой абонемент с бесплатным тестовым периодом),
- разнообразие задач, которые вы можете решить - помимо сдачи ЕГЭ, это может быть подготовка к собеседованию на английском, прохождение определенных тестов для эмиграции, подготовка к самой эмиграции с упором на разговорный язык, проработка фонетики или грамматики.
Регистрация школы иностранных языков
Легче всего зарегистрировать ИП. Так вы сможете заниматься обучением и нанимать преподавателей, однако у компании не будет прав выдавать специальные сертификаты о прохождении курсов английского или других языков. Поэтом эксперты советуют открыть НОУ (Негосударственное образовательное учреждение).
Это довольно трудоемкий процесс, однако «раскрутить» свое заведение и заработать будет легче. Ученики с большим удовольствием пойдут на обучение в специализированное учреждение, чем к частному бизнесмену. То же самое касается и преподавателей. Сам процесс регистрации в налоговых органах может растянуться до 1 месяца. Выгоднее всего выбрать упрощенную систему налогообложения (патент). Основной код ОКВЭД 85.41 Образование дополнительное детей и взрослых
Лицензия для языковой школы
Лицензию не нужно оформлять только для частного репетиторства - то есть можно обойтись без нее, если вы преподаете сами, имея соответствующее образование. При найме других преподавателей лицензия обязательна. Получить нужную бумагу можно в Департаменте образования города. В пакет документов входит:
- заявление о получении лицензии;
- нотариально заверенные копии учредительных документов;
- нотариально заверенные копии разрешительных документов на помещение от СЭС и Госпожнадзора;
- учебный план и справка, подтверждающая наличие необходимой методической и специальной литературы;
- информация о персонале;
- справка об оплате госпошлины;
- опись всех прилагаемых документов.
Точный список документации уточните у территориального органа. Учтите, что он может измениться.
Одной из популярных идей заработка девушке в интернете на дому считается преподавание английского или другого иностранного онлайн, по Скайпу. Такой вариант подойдет, если у вас нет возможностей или желания открывать свою школу, но есть желание зарабатывать, образование и хотя бы небольшой опыт.
Помещение и оборудование
Специалисты рекомендуют арендовать или купить помещение недалеко от учебных заведений, торговых центров и в других местах с большой проходимостью. Это не обязательно должно быть целое здание - вам будет достаточно нескольких кабинетов. Интересный и в то же время бюджетный вариант - договориться о субаренде с действующим учебным заведением - школой, лицеем, техникумом, институтом.
Возможно заинтересует: Интересная и необычная бизнес идея – продажа светильников в виде животных
Намного выгоднее сделать это в центральных районах города, так как в спальных районах вряд ли получится привлечь много клиентов. Анализируйте конкурентов. Если поблизости уже открыто похожее заведение, найдите другое место, чтобы организовать свой бизнес.
Следующим шагом для открытия школы будет ремонт, покупка оборудования и мебели. Это самые крупные расходы. Учебное заведение должно быть современным, с новой мебелью и инвентарем. В первую очередь, позаботьтесь о покупке хороших столов, стульев, шкафов и доски.
В школе не обойтись без учебной и методической литературы в соответствии с выбранными программами обучения. Также понадобятся несколько компьютеров и интернет. Что касается дизайна, то тут все зависит от вашего вкуса и финансовых возможностей.
Повесьте на стены тематические картины и плакаты, на полки поставьте забавные статуэтки-символы с Эйфелевой башней или Биг-Беном. Люди должны себя чувствовать комфортно, чтобы им захотелось приходить снова и снова. 
Персонал языковой школы
Чтобы открыть успешную школу иностранных языков с нуля, нужно найти высококвалифицированных преподавателей. Нужно быть готовым к тому, что опытных сотрудников на новое место работы может переманить разве что высокая зарплата.
Если помимо английского вы хотите преподавать испанский, китайский, арабский, итальянский или немецкий, придется потратить еще больше времени на поиск педагогов. Большую роль играет и возраст ваших учеников. Для взрослых клиентов лучше всего найти преподавателя-иностранца, который сможет обучить нюансам деловой речи. Учителя обычных школ вполне могут учить детей, в том числе дошкольников.
В вашем учебном заведении должны быть только опытные, грамотные и квалифицированные преподаватели с безупречной репутацией, так как от этого зависит успех школы. Из персонала вам также понадобится уборщица и приходящий бухгалтер.
Реклама школы иностранных языков
Используйте все известные методы для раскрутки, на которые хватит финансовых ресурсов:
- ходите по школам, институтам и другим учебным заведениям, предлагайте свои услуги. Пробуйте договориться с директорами, чтобы вас пускали на родительские собрания;
- давайте в интернете, на радио и телевидении;
- создайте свой сайт в интернете и группы в социальных сетях, запустите контекстную и таргетированную рекламу;
- раздавайте листовки на улицах города и в учебных заведениях, рассовывайте их по ящикам в подъездах;
- заказывайте рекламу на транспорте, остановках, в метро, в лифтах и на билбордах;
- рассказывайте о своем бизнесе знакомым и друзьям;
- просите всех учеников оставить отзывы.
Единовременные расходы составят около 200 000 - 700 000 рублей. Каждый месяц необходимо выделять деньги на зарплату сотрудникам, аренду, налоги, рекламу, расходные материалы и др. В зависимости от количества сотрудников ежемесячные расходы составят от 150 000 рублей и выше.
Стоимость одного урока - от 500 рублей до нескольких тысяч. Все зависит от того, групповое это занятие или частное, каков уровень преподавателя, какой язык он преподает.
Ваша прибыль прямо пропорциональна количеству учеников. Владельцы успешных школ иностранных языков с полной загруженностью и тремя преподавателями могут зарабатывать в месяц до 300 000 рублей.
Подробный бизнес-план школы иностранных языков вы можете скачать у наших партнеров! Мы гарантируем качество расчетов!
Профессиональные бизнес-планы